El Ayuntamiento de Terrassa, en consonancia con la política de
protección de datos que acto seguido definimos, se compromete a
respetar la privacidad y confidencialidad de vuestros datos de acuerdo
con la Ley 15/99 de protección de datos personales y la normativa que
la desarrolla.
1. Tratamiento de los datos
Sólo se
recogen o capturan los nombres, las direcciones personales (de trabajo
o electrónicas), los números de teléfono o cualquier otro dato de
carácter personal que voluntariamente haga llegar el usuario o la
usuaria y, únicamente, para los trámites específicos que así lo
requieran.
Se garantiza la confidencialidad en el tratamiento de
todos los datos de carácter personal a los cuales se tenga acceso como
consecuencia del registro del trámite solicitado.
Sólo se pedirá
el registro de datos de carácter personal cuando estos sean necesarios
para la solicitud de algún servicio facilitado a través de la web del
Ayuntamiento de Terrassa. Los datos obtenidos y los que se puedan
originar como consecuencia de la ejecución del servicio serán los que
resulten necesarios para el desarrollo, el control y la gestión de los
trámites solicitados y serán incorporados a los ficheros adecuados
creados.
Tanto los responsables de los ficheros como quien
intervenga en cualquier fase del tratamiento, están sometidos al más
estricto secreto profesional, con un especial compromiso de adoptar los
niveles de protección y las medidas necesarias, tanto técnicas como
organizativas, para garantizar la seguridad de los datos de carácter
personal y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o
acceso no autorizado.
Finalmente, el Ayuntamiento de Terrassa
garantiza que tanto los ficheros y programas como los equipos y locales
que intervienen en el proceso de tratamiento de los datos registradas
cumplen los requisitos de integridad y seguridad establecidos en la
normativa vigente en cada momento.
2. Cesiones
Los datos
de carácter personal recogidos como consecuencia del registro en la web
del Ayuntamiento de Terrassa no serán facilitados o comunicados a
terceros ajenos a este Ayuntamiento, excepto cuando sean necesarios
para la prestación del servicio solicitado o cuando sean requeridos por
las autoridades públicas competentes, de conformidad con las
disposiciones legales y reglamentarias aplicables en cada momento.
3. Consentimiento
La
solicitud de un trámite mediante el portal implicará la aceptación
expresa y sin reservas de la política de privacidad de datos de
carácter personal que mantiene el Ayuntamiento de Terrassa.
La
introducción y el registro de los datos de carácter personal por parte
del usuario/la usuaria comportará la aceptación y autorización expresa
al Ayuntamiento para su recogida, para la incorporación a los ficheros
adecuados y para el tratamiento necesario de estos datos, la aceptación
voluntaria de la cesión de los datos registrados únicamente cuanto esta
cesión sea necesaria para la prestación del servicio solicitado y,
finalmente, la autorización para su conservación durante los plazos
previstos en las disposiciones legales aplicables.
Puesto que la
autorización del usuario/la usuaria para el tratamiento y las cesiones
indicados tiene carácter voluntario, el usuario/la usuaria podrá
revocar la autorización aquí concedida, tanto en cuanto al tratamiento
como a la cesión de los datos, según los términos establecidos en la
normativa sobre protección de datos vigente en cada momento.
4. Derechos y obligaciones de las personas afectadas
Los/las
usuarios/as podrán, en cualquier momento, ejercitar los derechos
reconocidos por la normativa de protección de datos y, en particular,
los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así
como también el derecho a revocar el consentimiento prestado para la
cesión de sus datos.
Estos derechos pueden ser ejercitados tanto por el usuario/la usuaria como por su representante, mediante:
- Solicitud escrita y firmada presencialmente en cualquiera de los puntos de información municipal.
- Correo postal a la siguiente dirección: Ayuntamiento de Terrassa Plaza Didó, 5 08221 Terrassa
- Formularios "Drets ARCO" de la Sede Electrónica:
La
solicitud tendrá que contener los siguientes datos: nombre y apellidos
del usuario/la usuaria, dirección, fotocopia del DNI o pasaporte y
contenido concreto del derecho ejercitado.
La solicitud tendrá que indicar claramente en el asunto: tutela de derechos LOPD.
El
usuario/la usuaria que use los servicios ofrecidos por la web del
Ayuntamiento de Terrassa tendrá que facilitar los datos pedidos según
el principio de buena fe. Por lo tanto, no se podrán dar datos
inexactos o inexistentes.
5. Transacciones seguras
Las comunicaciones de datos de carácter personal al Ayuntamiento de Terrassa mediante el portal
seuelectronica.terrassa.cat/web/seu se producen siempre dentro de un entorno seguro, garantizando así el
cifrado de la información facilitada y la integridad de los datos
transmitidos.
6. Legislación aplicable
La privacidad de
toda la información, tanto la facilitada por el usuario/la usuaria a
través de los diferentes formularios de solicitud de datos personales,
como la accesible a través de la web del Ayuntamiento de Terrassa, está
regulada por la Ley orgánica 15/99, de 13 de diciembre de protección de
datos de carácter personal y por los reglamentos que la desarrollan. Más información:
7. Copyright y responsabilidades
El
Ayuntamiento de Terrassa mantiene esta web con el objetivo de facilitar
el acceso a una información municipal y no municipal actualizada y
exacta. Trataremos de corregir los errores que se nos señale y pedimos
por ello la colaboración de los usuarios y usuarias de nuestra página,
que pueden hacernos llegar sus aportaciones y sugerencias a través de
la dirección
imatge@terrassa.cat.
Se
autoriza la reproducción de los contenidos textuales y gráficos,
excepto con finalidades comerciales, siempre y cuando se cite la
fuente. Los logos, escudos y otros elementos de la imagen corporativa
son propiedad del Ayuntamiento de Terrassa y su uso se autoriza a
través del Servicio de Imatge i Comunicació (Para solicitar elementos
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