El SERVICIO DE COMERCIO trabaja para hacer del comercio una pieza clave de vertebración de la ciudad, una ciudad compacta, compleja y socialmente cohesionada, entendiendo el comercio de Terrassa como un valor que asegure la capitalidad de la ciudad dentro del área metropolitana y especialmente en la comarca del Valles donde se integra, aconteciendo un referente de compras para una población que supera las 400.000 personas en su área de influencia más directa.
La misión del Servicio de Comercio es hacer del comercio una pieza clave de vertebración de la ciudad, una ciudad compacta, compleja y socialmente cohesionada, entendiendo el comercio de Terrassa como un valor que asegure la capitalidad de la ciudad dentro el área metropolitana, y especialmente en la comarca del Vallés donde se integra, aconteciendo un referente de compras para una población que supera las 400.000 personas en su área de influencia más directa.
Objetivos:
- Garantizar la continuidad y la viabilidad del comercio de proximidad, especialmente en los barrios, para evitar la desertización comercial y los procesos de degradación urbana. Defender el valor social del comercio.
- Fomentar la profesionalización de las diferentes Asociaciones de comerciantes de la ciudad. Atender las necesidades del Centro Histórico y también de las otras zonas comerciales, desarrollando los ejes comerciales y cívicos que se contemplen al POEC.
- Control de la actividad comercial como herramienta para garantizar el equilibrio entre la oferta y la demanda y también para velar por el cumplimiento de la normativa.
- Promoción, mejora e impulso de los mercados municipales como locomotoras comerciales del territorio, favoreciendo la implantación de productos de comercio justo, productos biológicos y productos con denominación de origen de la zona, que favorezca un consumo responsable de los producidos en el entorno más próximo.
- Convertir el Consejo de Comercio y Turismo en un foro de debate de todo el comercio de la ciudad.
- Elaboración del Plan Estratégico comercial de la ciudad de Terrassa.
- Reforzar la implantación de la calidad total en aspectos como por ejemplo la atención al cliente, la recogida de reclamaciones, o la disponibilidad lingüística como mecanismo de fidelización de los clientes.
- Planificar una dotación de equipamiento comercial en las nuevas áreas residenciales, equilibrada en formatos, diversa en relación a la oferta comercial y de servicios y lo más concentrada posible con la finalidad de asegurar una continuidad de escaparates, en un entorno que favorezca el paseo y el acto de compra.
¿Qué hacemos?
- Ofrecemos incentivos y asesoramiento técnico a las asociaciones y agrupaciones de comerciantes del municipio. Asimismo, ayudamos a tramitar ayudas de otras entidades que tengan por objeto la promoción del comercio local.
- Realizamos campañas de promoción comercial y colaboramos en aquellas que llevan a cabo las asociaciones de comerciantes con la finalidad de promocionar el comercio local.
- Facilitamos información personalizada sobre el comercio local de forma presencial o por vía telefónica o telemática.
- Facilitamos información sobre la normativa aplicable al comercio.
- Atención al comerciante en su relación con la administración, promoción y apoyo a las asociaciones de comerciantes, territoriales y sectoriales e información y asesoramiento a comerciantes y asociaciones.
- Gestionamos los mercados y mercadillos municipales las unidades comerciales y de servicios, así como la contratación de los servicios necesarios para su correcto funcionamiento.
- Organizamos la Feria de Verano, la Feria de Invierno y la Feria Modernista. Gestionamos las paradas de venta, contratamos los servicios de mantenimiento, limpieza y vigilancia.
- Firmamos convenios de colaboración con entidades públicas y privadas que tengan por objeto la promoción del comercio local.
- Impulsamos el Consejo de Comercio y Turismo como órgano de participación sectorial.
Tel. 93 739 70 00 | Tel. información: 010 / 807 210 010
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