El Servei de LGTBIQ té la missió d'atendre les necessitats específiques de Lesbianes, Gais, Bisexuals, Trans*, Intersexuals i Queers; i alhora fomentar la normativització de la diversitat afectiva, sexual i d'identitat i expressió de gènere en tots els àmbits de la societat mitjançant diverses línies d'actuació que ofereixen informació, denúncia, assessorament, formació, conscienciació, etc., en col·laboració amb altres agents socials.

Les quatre grans línies d'actuació del Servei de LGTBIQ són: