La Sindicatura Municipal de Greuges atiende, orienta e informa a todas las personas que consideran que la administración municipal ha vulnerado alguno de sus derechos. Puede presentar una queja o una consulta a la Síndica cualquier persona que considere que ha sufrido un agravio para la actuación o falta de actuación del Ayuntamiento de Terrassa o de los organismos y empresas dependientes.

Casos en los que puede intervenir la Sindicatura:

  • Retrasos indebidos en la actuación administrativa
  • Errores o arbitrariedades en la aplicación de las normas legales
  • Negativa a facilitar la información que los ciudadanos tienen derecho a obtener
  • No han dado respuesta a su sol·licitud
  • La resolución de la administración no está motivada
  • Ha recibido un trato indebido o deficiente
  • En general, cualquier actuación que deteriore el ejercicio legítimo de sus derechos

Casos en los que NO puede intervenir la Sindicatura:

  • Cuestiones privadas y conflictos entre particulares que no implican ninguna administración pública
  • Quejas que denotan mala fe o no tienen suficiente fundamento
  • Cuestiones ya juzgadas o pendientes de resolución judicial
  • Quejas anónimas

La actuación de la Síndica siempre és confidencial.

Como se puede tramitar?

Por Internet : Rellenar el formulario (id. obligatória)

Presencialmente en: