Creado en 2004

Ofrece soporte, orientación e información ante situaciones problemáticas derivadas de conflictos familiares, de pareja o de violencia machista.

Funciones:

  • Primera acogido de las usuarias del Servicio y posterior derivación a los servicios específicos. 
  • Acogida presencial para clarificar la demanda, evaluar la situación y los recursos para establecer un plan de trabajo personalizado en el que se concreten las intervenciones que hay que llevar a cabo. 
  • Intervenciones telefónicas en situaciones de urgencia en que se solicita información para recibir ayuda inmediata.