En Terrassa hay diferentes servicios que ofrecen información y atención a personas con capacidades diversas:

• Oficina de Capacidades Diversas
• Oficina técnica para la Promoción de la Accessibilidad 
• Centro de Atención a las personas con  Discapacidad (CAD)
• Puntos de atención social

Para que las personas con discapacidad sensorial puedan acceder a la información, se dispone de:

• Servicio de intérprete para personas sordas en tramitaciones municipales
• Bucles magnéticos en diferentes equipamientos municipales
• Alternativa digital accesible en los folletos impresos municipales

 

Oficina de Capacidades Diversas

• ¿Qué es? La Oficina de Capacidades Diversas y Accesibilidad (OCDyA) es el servicio específico del Ayuntamiento de Terrassa responsable de promover la inclusión y los derechos de las personas con capacidades diversas en la ciudad.
• Más información: Oficina de Capacidades Diversas 

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Oficina técnica para la Promoción de la Accesibilidad 

• ¿Qué és? La Oficina técnica para la Promoción de la Accesibilidad es el referente municipal especializado para fomentar la accesibilidad universal en la ciudad.
• Más información: Oficina técnica para la Promoción de la Accesibilidad 

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Centro de Atención  a las personas con  Discapacidad (CAD)

• ¿Qué es? Es el equipo encargado de la información, valoración y orientación de personas (niños y adultos) con discapacidad. Entre otros, otorga el certificado con el reconocimiento del grado de discapacidad.
• Más información:   CAD Terrassa

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Puntos de atención social

• ¿Qué son ? Son nueve Puntos que el Ayuntamiento ha instalado en diferentes lugares de la ciudad para dar atención a todas aquellas personas que necesitan hacer un trámite telemático específico y no tienen recursos digitales para poder hacerlo, o que necesitan ayuda para realizarlo.

Esta iniciativa, impulsada por la Regidoria de Servicios Sociales en coordinación con diferentes entidades sociales de la ciudad, pretende contribuir a reducir la brecha digital que se ha evidenciado con la crisis provocada por el Covid-19.

• Más información: Punts d'atenció social

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Servicio de intérprete para personas sordas en tramitaciones municipales

• ¿Qué és? El Ayuntamiento de Terrassa, a petición de la persona que lo requiera, tramitará de manera gratuita la solicitud de un/a intérprete en lengua de signos a la Federación de Personas Sordas de Cataluña (FESOCA). El objetivo del servicio es que la persona interesada pueda dirigirse personalmente a cualquiera de los servicios y/u oficinas del Ayuntamiento para resolver gestiones municipales. 

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Bucles magnéticos en diferentes equipamentos municipales:

• Qué es un  bucle magnético? Es un aparato que mejora la audición de las personas que utilizan audífonos o tienen un implante coclear. Permite reducir el ruido de fondo y amplificar el sonido de la voz.

• ¿Dónde estan instalados? 

En diferentes espacios culturales y turísticos: Casa Alegre de Sagrera, Casa Soler i Palet, Seu d'Ègara, Castell Cartoixa i Masia Freixa.

En las  Oficinas de Atención Ciutadana (OAC): Districte 2, Districte 4, Districte 5, Districte 6, OAC de l'Àrea de Drets Socials i OAC de Plaça Didó.

Otras oficinas municipales: Àrea de Territori i Sostenibilitat, Oficina d'Habitatge i Edifici Els Telers. 

Los bucles son portátiles y fáciles de usar. Por este motivo, la Oficina de Promoció de l'Accessibilitat tendrá 2 bucles para  prestar a quién lo necesite.

 

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Alternativa digital accesible en los  folletos impresos municipales

• ¿Qué es? El Ayuntamiento se compromete a facilitar debajo demanda una alternativa digital accesible por correo electrónico a los folletos impresos realizados por los servicios municipales. El objetivo es que la ciudadanía con discapacidad visual usuaria de lectores de pantalla pueda acceder a la información.
• Más información: Oficina técnica de Promoción de la Accesibilidad

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