Logotip del whatsapp en Lectura Fàcil

El Ayuntamiento ha abierto un nuevo servicio de Whatsapp para difundir de manera más accesible noticias e informaciones de fácil comprensión, adaptadas a lectura fácil.

 

¿A quién está dirigido?

Cualquier persona que quiera informarse de lo que pasa en la ciudad y que tenga un móvil con WhatsApp.

Si dais de alta el servicio, recibiréis por WhatsApp al móvil de manera cómoda y accesible noticias e informaciones municipales adaptadas a lectura fácil.

Los textos en lectura fácil utilizan un lenguaje y un diseño sencillo para que más personas los puedan entender.

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¿Cómo puedes darte de alta?

Envíanos un whatsapp al número 683 255 539 y dinos que quieres darte de alta.

También puedes llenar el siguiente formulario.

AVISO: Quizás tardamos algún día en contestarte. No te preocupes, te confirmaremos el alta pronto.

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Normas de funcionamiento

  • El servicio de WhatsApp utiliza listas de difusión. Es decir, enviamos mensajes de manera separada a cada persona. Por lo tanto, no os añadimos a ningún grupo de Whatsapp ni nadie más podrá saber vuestro número de teléfono o enviaros mensajes.
  • Tenéis que guardar el número 683 255 539 como contacto en vuestro teléfono para recibir los mensajes. Si no guardáis el contacto, los mensajes no os llegarán. 
  • Para daros de baja del servicio, solo tenéis que enviar la palabra 'BAJA' al mismo WhatsApp 683 255 539. Dejaréis de recibir mensajes de manera automática.
  • Enviamos noticias e informaciones municipales de fácil comprensión. Evitamos sobreinformar, y como norma general, enviamos 1 o 2 informaciones a la semana.
  • Enviamos información pero no respondemos otras dudas ni resolvemos gestiones. El teléfono 683 255 539 no recibe llamadas y si queréis contactar con el Ayuntamiento, tenéis que utilizar otros canales. Por ejemplo, el teléfono 010 o el correo electrónico  [email protected]

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Materiales de difusión

Podéis difundir el nuevo servicio entre personas interesadas a través de los siguientes materiales.

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Protección de datos

En cumplimiento de lo que dispone el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, se informa a continuación del tratamiento que se hará de vuestros datos personales:

Responsable del tratamiento:

  • Ayuntamiento de Terrassa. c/ Raval de Montserrat, 14, 08221. Teléfono: 93 739 70 00.

Finalidad del tratamiento:

  • Los datos facilitados se destinarán a la finalidad de recibir comunicaciones, noticias e informaciones en lectura fácil emitidas por el Ayuntamiento de Terrassa mediante una lista de distribución de WhatsApp, desde el número 683 255 539..

Ejercicio de derechos:

  • Podéis ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, limitación u oposición al tratamiento, mediante los formularios de la Sede Electrónica, dirigiéndoos al correo electrónico [email protected] o a cualquier oficina de atención ciudadana del Ayuntamiento de Terrassa.

Encontraréis más información sobre nuestra Política de Protección de Datos aquí.

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