En referència a la noticia apareguda aquest divendres en un mitjà local sobre el servei de menjador escolar, l'Equip de Govern manifesta que:

El seguiment del servei de menjador a les escoles públiques de Terrassa s'efectua amb responsabilitat i se'n fa una avaluació constant des de l'Ajuntament, i a través de la Comissió de menjadors, que depèn del Consell Escolar Municipal; també amb la implicació de les mateixes famílies i els centres educatius, a través de les seves respectives comissions de menjador.

Amb l'objectiu d'incrementar aquest control, es va optar per contractar una persona exclusivament dedicada a fer el seguiment dels centres, per tal de disposar d'informació de manera més continuada i àgil sobre el servei de menjador. Aquesta professional es va incorporar el maig de 2025 i des d'aleshores ha visitat tots els centres de la ciutat. Aquest seguiment comporta visites setmanals sense previ avís, coordinació directa amb les escoles i l'empresa concessionària, i recollida d'informació a través de les comissions de menjador dels propis centres.

Entre octubre de 2025 i febrer de 2026, les comissions de menjador de les AFA's han fet 18 visites durant la prestació del servei, i en aquestes s'han recopilat resultats que mostren una valoració en general positiva de les quantitats; tant als primer com als segons plats, les comissions van considerar que la quantitat era suficient o més que suficient en 15 dels 18 casos; i la qualitat, suficient o més que suficient en 16 casos. En 17 de les 18 valoracions registrades consta que els infants poden repetir com a mínim en un dels plats del menú.

Recordem que, tot i que la competència és de la Generalitat, l'Ajuntament la va voler assumir per tal de gestionar més directament el servei dels menjadors de totes les escoles i instituts escola públics de la ciutat. En aquest sentit, el consistori ha aplicat millores com la baixada de la ràtio de 25 a 20 alumnes, sense repercutir cap increment en el cost per a les famílies; i l'equilibri dels menús per a fer-los més atractius pels infants, alhora que es compleix el marc legal i als criteris alimentaris establerts.

A Terrassa actualment se serveixen més de 5.000 menús diaris en un total de 32 centres, menjar que es prepara en cuines físiques i amb equips professionals del sector.

En aquest sentit, la majoria d'enquestes realitzades atorguen al servei de menjador nivells de satisfacció, no obstant, el servei d'Educació està en contacte permanent amb l'empresa concessionària (tan a nivell local com també amb la direcció general) i li trallada totes les incidències que es puguin anar detectant per tal de corregir-les.

Seguint aquesta línia, l'Ajuntament també ha pres nota de les darreres demandes plantejades i ja s'han fet arribar a l'empresa concessionària, que ha donat resposta avui mateix comprometent-se a obrir les investigacions pertinents per tal d'aclarir els motius reals de les evidencies fotografies que recollia avui el mitjà.

D'altra banda, i arran de la visita de la tècnica d'Educació que avui s'ha desplaçat fins al centre, s'ha acordat la convocatòria d'una reunió entre l'AFA, la direcció del centre, l'empresa concessionària i el consistori.

El contracte de concessió, de caràcter públic, té una durada inicial de dos anys i pot prorrogar-se fins a un màxim de quatre, garantint estabilitat en la prestació del servei i en les condicions econòmiques per a les famílies.