Los Puntos de orientación social son espacios distribuidos por toda la ciudad para dar atención a aquellas personas que necesiten hacer un trámite telemático específico y no tengan recursos digitales para poder hacerlos o bien necesiten ayuda para realizar el trámite. Esta iniciativa, que se ha puesto en marcha a través de la concejalía de Servicios Sociales en coordinación con diferentes entidades sociales de la ciudad, pretende dar respuesta a la brecha digital que se ha evidenciado a raíz de la crisis provocada por la Covid-19 .

¿Dónde están los Puntos de orientación social?

• Grup d'Esplai la Fàbrica de Can Tusell - Casal Cívico de Can Tusell  (c/Tarragona, 101) Tel. 644939691 – 937342435  
• Centre de Lleure Tu Tries – (c/Bartomeu Amat, 44) Tel. 931054606
• INSOC- Centre d'Esplai Guadalhorce (c/Guadalhorce, 2 baixos) Tel. 937857002 / 636811254
• Fundació Educativa - Can Palet (c/Colom, 129) Tel. 937000319
• Centre Diari Ègara (pl. de la Immaculada, 4-BA) Tel. 937000319
• Esplai de Ca n'Anglada (c/Mossèn Àngel Rodamilans, 223) Tel. 937000319
• Esplai Tremola (c/Salamanca, 35) Tel. 622585621
• Fundació Maria Auxiliadora – El Viver (c/Maria Auxiliadora, 227 baixos)
  Tel. 937882728 / 629757819 
• Creu Roja (c/Fra Bonaventura Gran, 10) Tel. 937331244 
• Centre Juvenil Les Arenes-Punt Òmnia Les Arenes (c/Calaf 46, baixos) Tel. 659937888
• Esplai Can Parellada (c/Amèrica, 17) Tel. 623349985

Horario y cita previa

El servicio se ofrecerá en horario de mañanas, de 10 a 13h, a través de las entidades sociales que colaboran en todo el territorio. Es importante pedir cita previa por teléfono.

¿Qué trámites se pueden hacer?

• Alta y acceso a Mi salud (Trámites, cita previa, etc ...)
• Solicitud de renovación del DNI / NIE
• Solicitud de cita previa para tramitar un permiso residencia o nacionalidad
• Alta portal Feina Activa
• Solicitar el informe de la vida laboral
• Renovación del certificado Dardo (Documento de Alta y Renovación de la Demanda de Empleo)
• Alta como demandante de empleo
• Solicitud o consulta sobre el Ingreso Mínimo Vital
• Solicitud para la renovación del paro
• Declaración de la renta
• Alta y acceso a Idcat móvil
• Alta y acceso a [email protected]
• Cita previa para realizar trámites en el Ayuntamiento (padrón, certificados, pagos, instancias, etc ...)
• Solicitud del certificado digital FNMT como prestador de servicios de certificación
• Trámites para optar a ayudas de alquiler
• Tramitación de la tarjeta de transporte T-16
• Trámites de acceso a las bibliotecas
• Solicitud carnet familia numerosa
• Acceso y trámites con el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal)
• Solicitud de cita previa con la Oficina de Trabajo de la Generalitat para la Renta Garantizada
• Solicitud de cita previa con la Seguridad Social (Prestación Jubilación)
• Solicitud de cita previa para la ITV (Inspección Técnica de Vehículos)
• Solicitud de cita previa con la DGT (Dirección General de Tráfico)
• Trámite para la obtención del certificado de antecedentes de naturaleza sexual
• Trámite de becas para enseñanza post obligatoria no universitaria