Los Puntos de orientación social son espacios distribuidos por toda la ciudad para dar atención a aquellas personas que necesiten hacer un trámite telemático específico y no tengan recursos digitales para poder hacerlos o bien necesiten ayuda para realizar el trámite. Esta iniciativa, que se puso en marcha a través de la concejalía de Servicios Sociales en coordinación con diferentes entidades sociales de la ciudad, pretende dar respuesta a la brecha digital que se ha evidenciado a raíz de la pasada crisis provocada por la Covid-19.

¿Dónde están los Puntos de orientación social?

  • Fundació Educativa Terrassa-Can Tusell - Casal Cívico de Can Tusell (c/ Tarragona, 101). 93 700 03 19
  • Centre de Lleure Tu Tries (c/ Bartomeu Amat, 44). 658621250
  • INSOC-Centre d'Esplai Guadalhorce (c/ Guadalhorce, 2 bajo). 937857002/636811254
  • Fundació Educativa Terrassa-Can Palet (c/ Colom, 129). 937000319
  • Fundació Educativa Terrassa-Ègara (pl. de la Immaculada, 4, bajo). 937000319
  • Esplai de Ca n'Anglada (c/ Mossèn Àngel Rodamilans, 223). 937000319
  • Esplai Tremola (c/ Salamanca, 35), 622585621
  • Fundació Maria Auxiliadora-El Viver (c/ Maria Auxiliadora, 227 bajo). 937882728/629757819
  • Creu Roja (c/ Fra Bonaventura Gran, 10). 937331244
  • Centre Juvenil Les Arenes-Punt Òmnia Les Arenes (c/ Calaf 46, bajo). 659937888
  • Esplai Can Parellada (c/ Amèrica, 17). 623349985

Horario y cita previa

El servicio se ofrecerá en horario de mañanas, de 10 a 13h, a través de las entidades sociales que colaboran en todo el territorio. Es importante pedir cita previa por teléfono.

¿Qué trámites se pueden hacer?

  • Trámites Ayuntamiento de Terrassa
    • Cita previa a las OAC para realizar trámites en el Ayuntamiento (padrón, certificados, pagos, instancias, etcétera)
    • Trámite Ayudas Actividades Extraescolares/ Actividades de verano / Ayudas de Comedor
  • Trámites SEPE
    • Presolicitud, solicitud y renovación de prestaciones SEPE
    • Obtener certificado de prestaciones
  • Trámites INSS
    • Extraer informe de la vida laboral
    • Solicitud, consulta y gestiones sobre el Ingreso Mínimo Vital
    • Solicitud cita previa
    • Otros trámites del INSS: certificados prestación, convenio cuidadora no profesional, modificación datos
  • Trámites Generalitat / SOC
    • Alta usuario Trabajo Activo
    • Certificado Dardo (Documento de alta y renovación de la demanda de empleo)
    • Cita previa condición familia numerosa/monoparental y cumplimentar formulario de solicitud
    • Gestiones Renta Garantizada de Ciudadanía
    • Cita previa con Dependencia y Discapacidad
    • Cita previa por pensiones no contributivas
  • Trámites Agencia Tributaria
    • Solicitud cita previa
    • Certificados de la Agencia Tributaria
    • Ayudas puntuales de la Agencia y deducciones
  • Otros
    • Cita previa renovación del DNI/NIE/Pasaporte
    • Alta certificados digitales Idcat móvil y Cl@ve
    • Cita previa Oficina de movilidad para tramitación de tarjeta de transporte
    • Solicitud bono social
    • Modificar datos
    • Cita previa y certificados del registro civil
    • Cita previa Asistencia jurídica gratuita
    • Registro solicitante en la VPO o renovación