L'Ajuntament de Terrassa, a través del Servei de Capacitats Diverses i Accessibilitat, ha impulsat un nou comunicador amb pictogrames per facilitar la comunicació entre la ciutadania i la Policia Municipal en situacions on hi pot haver dificultats comunicatives.

Aquest recurs està pensat especialment per a persones amb discapacitat, persones grans, persones amb dificultats de comprensió o comunicació, o persones nouvingudes, però pot ser útil per a qualsevol ciutadà o ciutadana que necessiti suport per expressar-se o comprendre una situació.

El comunicador utilitza pictogrames del sistema ARASAAC, un sistema reconegut internacionalment en l'àmbit de la comunicació augmentativa i alternativa. El material permet assenyalar imatges senzilles per explicar necessitats, situacions o emocions, facilitant així la interacció amb els agents.

El comunicador està operatiu des del juliol de 2025 i es troba disponible als vehicles patrulla de la Policia Municipal. En total, disposen en 50 cotxes patrulla i en 25 motocicletes.

A més del format físic, el comunicador també es pot consultar en format digital:

Llibret de comunicació amb la policia

• La policia municipal de Terrassa serà la primera de Catalunya en implementar un comunicador.
• Terrassa presenta un quadern de comunicació pioner per a facilitar la interacció amb la Policia Municipal.
• "Eina pionera" de comunicació entre persones amb discapacitat i la policia.
• La Policia Municipal incorpora un llibret per millorar la interacció amb persones amb problemes de comunicació.