El Ayuntamiento de Terrassa, a través del Servicio de Capacidades Diversas y Accesibilidad, ha impulsado un nuevo comunicador con pictogramas para facilitar la comunicación entre la ciudadanía y la Policía Municipal en situaciones donde puede haber dificultados comunicativas.
Este recurso está pensado especialmente para personas con discapacidad, personas grandes, personas con dificultades de comprensión o comunicación, o personas recién llegadas, pero puede ser útil para cualquier ciudadano o ciudadana que necesite apoyo para expresarse o comprender una situación.

El comunicador utiliza pictogramas del sistema ARASAAC, un sistema reconocido internacionalmente en el ámbito de la comunicación aumentativa y alternativa. El material permite señalar imágenes sencillas para explicar necesidades, situaciones o emociones, facilitando así la interacción con los agentes.

El comunicador está operativo desde julio de 2025 y se encuentra disponible en los vehículos patrulla de la Policía Municipal. En total, disponen en 50 coches patrulla y en 25 motocicletas.

Además del formato físico, el comunicador también se puede consultar en formato digital:

Librito de comunicación con la Policía

El comunicador se ha hecho con la colaboración de entidades del territorio con experiencia en el ámbito de la discapacidad: LaFACT, Prodis, Escuela Joaquima Vedruna y Escuela Heura.

Noticias:

• La policia municipal de Terrassa serà la primera de Catalunya en implementar un comunicador.
• Terrassa presenta un quadern de comunicació pioner per a facilitar la interacció amb la Policia Municipal.
• "Eina pionera" de comunicació entre persones amb discapacitat i la policia.
• La Policia Municipal incorpora un llibret per millorar la interacció amb persones amb problemes de comunicació.