Els Drets Humans garanteixen una vida digna a totes les persones. Tothom hi té dret, independentment del seu sexe, origen, religió, diversitat sexual o capacitats. Els drets humans no es poden dividir, són universals i de per vida. 

La seva defensa correspon al propi individu, a la societat i a l'administració pública. A Terrassa, el servei de Drets Humans s'encarrega de reconèixe'ls, promoure'ls i defensar-los als diferents àmbits municipals.