En cas de nevades importants, en les quals els carrers quedin coberts de neu i es faci perillosa la circulació tant de vehicles com de vianants, per tal que la vida de la ciutat segueixi amb normalitat, l'Ajuntament té previst un ordre de neteja dels vials més importants amb la finalitat de facilitar als seus habitants que puguin arribar als centres assistencials, mercats, transports ferroviaris, etc. 

Veure el plànol de neteja prioritària de les vies i plànol de cotes de població de Terrassa.

Un cop hagin estat netejades aquestes primeres vies, s'establirà un servei mínim de transport urbà, per tal de facilitar la mobilitat sense necessitat d'utilitzar els vehicles particulars, que pot resultar perillós en aquestes circumstàncies. Aquest servei s'anunciarà pels mitjans de comunicació locals.

El Servei de Gestió de l'Espai Públic distribueix, preventivament, uns contenidors de sal a determinats punts de la ciutat, per a que la ciutadania en faci ús en cas de glaçades. Per veure la localització d'aquests contenidors es pot consultar el Plànol d'ubicació contenidors de sal

Paral·lelament, els serveis de la policia municipal i serveis socials amb la col·laboració de l'Assemblea local de la Creu Roja de Terrassa, oferiran a les persones en situació d'indefensió social, llocs d'acollida adients.

L'administració, a més, ha de procurar donar a la població una bona informació basada en unes línies mínimes d'actuació per tal d'evitar danys innecessaris. Aquesta informació es basa en els consells d'autoprotecció següents:

Abans que arribi la neu

En cas de nevada o glaçada important

• Cal evitar els desplaçaments llargs i innecesaris
• Restringiu al màxim l'ús del vehicle privat, pel perill i risc que comporta
• Si us heu de desplaçar, i abans d'iniciar qualsevol trajecte, informeu-vos de les rutes a seguir i de l'estat de la xarxa viària

Mesures a la llar o en un edifici

• Informeu-vos mitjançant les emissores locals de ràdio i televisió, web, twitter o truqueu al servei 010 per estar informats de quina és la situació a Terrassa: prediccions meteorològiques, recomanacions, línies de serveis de transport utilitzables, etc
• Utilitzeu les calefaccions correctament. Eviteu tenir estufes de llenya, carbó o gas i brasers en llocs tancats
• No sobrecarregueu les línies elèctriques. Desconnecteu els aparells elèctrics que no siguin necessaris
• Feu servir el telèfon només en cas de necessitat
• Manteniu un rajolí d'aigua constant a les aixetes i apagueu els regs automàtics: evitareu la congelació de l'aigua a les canonades
• Col·laboreu en la neteja de les voreres de davant de casa vostra un cop hagi acabat de nevar i abans que geli

Consells de Taigua davant la previsió de baixes temperatures

Mesures al carrer

• Eviteu que la gent gran i els més petits surtin a l'exterior
• No sortiu al carrer si no és imprescindible. Si ho feu, abrigueu-vos bé i protegiu-vos del fred, especialment el cap, la cara, les mans i els peus i eviteu que l'aire fred us entri directament als pulmons. Utilitzeu sabates adequades per evitar relliscades
• Utilitzeu el transport públic
• Eviteu fer esforços físics intensos, correu el perill de patir una lesió a l'organisme

Si la neu us sorprèn viatjant o és imprescindible que agafeu el vostre vehicle

• Equipeu-lo adequadament amb cadenes (el seu ús, en cas de nevades, és obligatori), llanterna, guants, manta de viatge i un mapa de la zona on penseu desplaçar-vos. Controleu quines gasolineres us trobareu en el trajecte i els llocs on refugiar-vos en cas de tempesta
• Informeu-vos de l'estat dels carrers i carreteres i escolliu l'itinerari més adequat. Penseu en fer servir les vies principals i eviteu circular sols i de nit
• Equipeu-vos amb roba d'abric
• Porteu algun tipus d'aliment i aigua per beure al cotxe
• Porteu als vehicles: cadenes, llanterna i ràdio, a més dels recanvis necessaris per al normal funcionament del vehicle
• Comproveu l'estat de: líquids anticongelants, frens, llums, pneumàtics, calefacció, parabrisa, etc
• Porteu sempre el dipòsit de combustible ple
• Porteu el telèfon mòbil carregat, us permetrà demanar ajut en el cas que patiu una emergència

Conduïu amb prudència:

• Si comença a nevar conduïu amb lentitud i suavitat. Aneu amb compte amb els indrets ombrívols, ponts i viaductes ja que pot haver-hi gel. Si és el cas no toqueu el fre
• Intenteu buscar refugi. Si no en trobeu, quedeu-vos dins el cotxe, ja que els pneumàtics actuen com a aïllant del fred
• Deixeu la calefacció encesa i la finestra una mica oberta. No us adormiu amb el motor en marxa
• Netegeu periòdicament la neu del vehicle. Mantingueu net el tub d'escapament per evitar que el fum entri dins el vehicle