Con este sistema, podréis reservar día y hora para ser atendidos en l'Oficina y recibir información y/o asesoramiento y para realizar determinados trámites.

En la OAE las personas físicas pueden pedir cita previa para cualquier trámite de nuestro catálogo, pero los sujetos obligados a tramitar telemáticamente deberán realizar todos los trámites por la Sede electrónica y sólo podrán solicitar cita previa en los siguientes casos:

• para recibir información genérica y/o asesoramiento previo
• acompañamiento para conocer el funcionamiento para tramitar telemáticamente
• para tramitar una Comunicación previa de obras de reforma o adequación de locales e instalación de antenas de telefonía

La cita previa se puede solicitar por diferentes canales:

• Llamando al 010
• Por internet: citaprevia.terrassa.cat
• Presencialmente en qualquiera de estas oficinas:
  • Oficinas de Atención Ciutadana
  • Oficina de Vivienda
  • Oficina de Territorio (Urbanismo)
  • Oficina de Atención a la Empresa (OAE)
• Aplicación móvil "Sense Esperes" (disponible para móviles Android i IOS): permite pedir cita previa desde el teléfono móvil, saber el tiempo aproximado de espera que hay en un punto de atención ciudadana y pedir tanda con hasta una hora de anticipación.

 

Cita de asesoramiento con personal técnico

• Alta de autónomos y constitución de empresas: para quien esté interesado en constituirse como empresa y necesite resolver dudas sobre la elección o las características de la forma más adecuada (Trabajadores autónomos o SCP; Sociedades de Responsabilidad Limitada (SL) o sociedad Limitada Nueva Empresa (SLNE)), dirigíos al trámite de Solicitud de entrevista de asesoramiento técnico.
• Facturas y ofertas electrónicas: para dudas relacionadas con la presentación de facturas y ofertas en formato electrónico en el Ayuntamiento de Terrassa, dirigíos al trámite de Solicitud de entrevista de asesoramiento técnico.También podéis consultar los siguientes enlaces de interés sobre la factura electrónica:
  • Manual para presentar facturas y ofertas en formato electrónico 
  • Portal de soporte para las empresas de la Administración abierta de Cataluña (AOC)
• Legalización de Actividades: para consultas técnicas relacionadas con las condiciones y normativa técnica que han de cumplir locales, naves e instalaciones para llevar a cabo actividades (implantación de nuevas actividades, traspasos, requerimientos técnicos para modificaciones, ampliaciones, adecuaciones a las instalaciones y / o medidas para la accesibilidad ...), dirigíos al trámite Consultas sobre la normativa técnica/jurídica de actividades.
• Emprendimiento y economía social: para recibir ayuda para elaborar un plan de empresa, para analizar la viabilidad de su proyecto, escoger la forma jurídica, para desarrollar proyectos de economía social y cooperativas .... dirigíos al trámite de asesoramiento específico.

Si queréis poner en marcha un nuevo negocio le recomendamos que previamente asistáis al taller grupal de emprendimiento "Quiero emprender. ¿Por dónde empiezo?" y posteriormente solicita cita de asesoramiento individual.