La diversidad, la interculturalidad y la cultura democrática son algunos de los valores en los que se basan los programas de fomento de la convivencia, el bienestar colectivo y la cohesión social.

Con esta idea, el Servicio de Ciudadanía desarrolla un serie de acciones y programas dirigidos a promover la interacción positiva entre vecinos y vecinas de diferentes origenes y sensibilidades culturales diversas con la finalidad de fomentar el conocimiento mutuo, romper prejuicios y estereotipos entre colectivos y generar redes relacionales.  Además, también se trabaja para fomentar la corresponsabilidad ciudadana en la construcción de una convivencia positiva en la diversidad.  Las acciones que se llevan a cabo son: