El maltractament a les persones grans és una realitat sovint invisible i poc reconeguda socialment, però que pot tenir conseqüències físiques, emocionals, psicològiques i socials molt importants.

Des de l'Ajuntament de Terrassa es treballa per promoure el bon tracte, prevenir situacions de maltractament i oferir recursos de suport, detecció i intervenció davant qualsevol sospita o situació de risc.

Una estratègia de ciutat

L'any 2018, l'Ajuntament va impulsar la creació de la Taula contra el Maltractament a les Persones Grans, formada per serveis municipals, entitats i professionals de diferents àmbits amb l'objectiu de coordinar la prevenció i l'abordatge d'aquestes situacions a la ciutat.

Què entenem per maltractament?

Els maltractaments a les persones grans són qualsevol acció, omissió o manca de resposta adequada que provoqui dany, angoixa, patiment o vulneració dels drets, la dignitat i la capacitat de decidir d'una persona gran. Aquests maltractaments es poden produir tant en l'àmbit familiar, comunitari o institucional.

Els maltractaments poden adoptar diferents formes:

• Maltractament físic: ús de la força física que provoca lesions corporals.
• Maltractament psicològic o emocional: provocar angoixa, pena o estrés a través d'actes o paraules.
• Abús o maltractament sexual: contactes sexuals sense consentiment amb força o amencaces.
• Maltractament econòmic: ús il·legal de béns i/o propietats de la persona gran.
• Negligència: no atendre les necessitats de la persona gran.
• Abandonament: abandonament voluntari per part de qui cuida.
• Vulneració de drets: negació o limitació de drets fonamentals: dret a prendre decisions, dret a la intimitat, a la llibertat...

Una de les causes que pot afavorir aquestes situacions és l'edatisme, és a dir, la discriminació cap a les persones grans basada en estereotips i prejudicis relacionats amb l'edat.

Què fer davant una sospita o situació de maltractament?

• Davant d'una situació d'emergència o risc imminent, cal trucar al 112
• Si no es tracta d'una situació d'emergència, si es té una sospita, s'és testimoni d'una possible situació de maltractament o és la mateixa persona afectada qui busca suport, podeu contactar amb:

Oficina d'Informació a la Gent Gran

93 739 70 95

[email protected]

Per facilitar la valoració de la situació, és recomanable aportar el màxim d'informació i, sempre que sigui possible:

• Dades de contacte de la persona afectada
• Descripció dels fets observats
• Informació sobre si la persona gran coneix la situació i què en pensa
• Qualsevol altra observació rellevant