Aquest espai posa a disposició dels i les professionals la documentació i els recursos necessaris per prevenir, detectar, valorar i intervenir davant les situacions de maltractament a les persones grans, d'acord amb la Guia local per fer front als maltractaments de les persones grans. També inclou les eines de suport elaborades per facilitar una actuació coordinada entre els diferents serveis implicats.

Recursos per a totes les persones professionals

►Guia local per fer front als maltractaments de les persones grans

La Taula contra el Maltractament a les Persones Grans de Terrassa, amb la col·laboració de la Diputació de Barcelona i el suport d'EIMA (Associació per a la investigació del maltractament a les persones grans), va elaborar aquesta guia l'any 2019.

La guia és un instrument de referència per a la prevenció, la detecció, la valoració i la intervenció davant les diferents situacions de maltractament que poden afectar les persones grans. Està especialment adreçada als i les professionals que les atenen i ofereix informació actualitzada, criteris compartits i orientacions per facilitar una actuació coordinada.

Per impulsar la seva implementació a la ciutat, la Taula va crear la Comissió de Posada en Marxa i Seguiment del Protocol, encarregada de coordinar les actuacions dels diferents agents implicats i d'elaborar les eines de suport que es presenten a continuació.

►Descarregar la Guia local d'abordatge dels maltractaments a les persones grans

———————————————————————————————————

►Fluxograma municipal del circuit protocol·litzat

Aquest document descriu el circuit municipal d'actuació davant una possible situació de maltractament. Recull les diferents fases del procés, les circumstàncies que es poden donar en cada cas i les actuacions que cal dur a terme.

►Consultar el fluxograma municipal del circuit protocol·litzat

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

———————————————————————————————————

►Pauta de comunicació als serveis avaluadors

Document que recull la informació bàsica necessària per comunicar una possible situació de maltractament als serveis avaluadors de la ciutat i facilitar l'inici de l'estudi del cas.

►Descarregar la pauta de comunicació als serveis avaluadors

———————————————————————————————————

​►Senyals d'alerta de possibles situacions de maltractament

Aquest document permet als i les professionals que no formen part dels equips avaluadors identificar els principals indicadors o senyals d'alerta que poden fer sospitar d'una possible situació de maltractament.

►Consultar el document de senyals d'alerta

———————————————————————————————————

​►Directori dels equips avaluadors

Relació de les adreces i els telèfons de contacte dels diferents equips avaluadors de l'entorn sociocomunitari.

►Consultar el directori dels equips avaluadors

———————————————————————————————————

​Recursos exclusius per als equips avaluadors

►Eina d'avaluació

Document de treball elaborat per la Comissió de Posada en Marxa i Seguiment del Protocol per unificar els criteris d'avaluació entre els diferents serveis avaluadors que intervenen en una possible situació de maltractament d'una persona gran. 

És una eina de suport i consulta per als equips professionals.

►Accedir a l'Eina d'avaluació

———————————————————————————————————

►Eina de registre

S'ha creat un registre unificat per recollir dades que permetin disposar d'una visió global de les situacions de possible maltractament detectades a la ciutat. La persona professional referent de cada cas ha d'emplenar aquesta eina per a cada possible situació de maltractament atesa.

​►Accedir al formulari de registre

​Codi identificador del cas

Per preservar l'anonimat de les persones afectades, cada cas s'identifica mitjançant un codi format per:

• Els vuit dígits de la data de naixement de la presumpta víctima (DDMMYYYY).
• Les dues primeres lletres del nom, en majúscula.
• Les dues primeres lletres del primer cognom, en majúscula.

Exemple

Maria Serra Roma, nascuda el 20 de gener de 1956. 

Codi identificador: 20011956MASE

​Quan s'ha d'emplenar el registre?

Cal omplir el registre en les situacions següents:

• Inici del cas: s'ha realitzat la valoració i no s'han detectat indicis de maltractament (sense seguiment).
• Inici del cas: s'ha realitzat la valoració i s'han detectat indicis de maltractament.

Si posteriorment el cas evoluciona o es tanca, cal comunicar-ho indicant el codi identificador.

​►Correu de notificació de modificacions o tancament de casos: [email protected]