El maltrato a las personas mayores es una realidad a menudo invisible y poco reconocida socialmente, pero que puede tener consecuencias físicas, emocionales, psicológicas y sociales muy importantes.

Desde el Ayuntamiento de Terrassa se trabaja para promover el buen trato, prevenir situaciones de maltrato y ofrecer recursos de apoyo, detección e intervención ante cualquier sospecha o situación de riesgo.

Una estrategia de ciudad

En el año 2018, el Ayuntamiento impulsó la creación de la Mesa contra el Maltrato a las Personas Mayores, formada por servicios municipales, entidades y profesionales de diferentes ámbitos con el objetivo de coordinar la prevención y el abordaje de estas situaciones en la ciudad.

Entre otras acciones, la Mesa organiza acciones de sensibilización coincidiendo con el Día Internacional de la Toma de Conciencia sobre el Abuso y el Maltrato a las Personas Mayores (15 de junio).

¿Qué entendemos por maltrato?

Los malos tratos a las personas mayores son cualquier acción, omisión o falta de respuesta adecuada que provoque daño, angustia, sufrimiento o vulneración de los derechos, la dignidad y la capacidad de decidir de una persona mayor. Estos malos tratos se pueden producir tanto en el ámbito familiar, comunitario o institucional.

Los malos tratos pueden adoptar diferentes formas:

• Maltrato físico: uso de la fuerza física que provoca lesiones corporales.
• Maltrato psicológico o emocional: provocar angustia, pena o estrés a través de actos o palabras.
• Abuso o maltrato sexual: contactos sexuales sin consentimiento con fuerza o amenazas.
• Maltrato económico: uso ilegal de bienes y/o propiedades de la persona mayor.
• Negligencia: no atender las necesidades de la persona mayor.
• Abandono: abandono voluntario por parte de quien cuida.
• Vulneración de derechos: negación o limitación de derechos fundamentales: derecho a tomar decisiones, derecho a la intimidad, a la libertad...

Una de las causas que puede favorecer estas situaciones es el edadismo, es decir, la discriminación hacia las personas mayores basada en estereotipos y prejuicios relacionados con la edad.

¿Qué hacer ante una sospecha o situación de maltrato?

• Ante una situación de emergencia o riesgo inminente, hay que llamar al 112.
• Si no se trata de una situación de emergencia, se tiene una sospecha, se es testigo de una posible situación de maltrato o es la propia persona afectada quien busca apoyo, se puede contactar con:

Oficina de Información a las Personas Mayores

93 739 70 95

[email protected]

Para facilitar la valoración de la situación, es recomendable aportar la máxima información y, siempre que sea posible:

• Datos de contacto de la persona afectada
• Descripción de los hechos observados
• Información sobre si la persona mayor conoce la situación y qué opina al respecto
• Cualquier otra observación relevante

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